Infor LN Mobile Service fournit aux ingénieurs de service sur site un accès rapide aux ressources et données pertinentes.
L'ingénieur est lié à un centre de service et est responsable de l'exécution des activités de service assignées au centre de service désigné. L'ingénieur de service peut utiliser cette application comme un bureau virtuel à distance, pour accomplir ses tâches quotidiennes.
Les exemples sont: l'enregistrement de la main-d'œuvre, des matériaux, d'autres coûts, les informations d'inspection, les heures générales et le rapport de la visite client terminée. Les ingénieurs peuvent également enregistrer de nouveaux appels, télécharger et télécharger des images et des documents, rechercher des niveaux d'inventaire, vérifier les informations d'installation et naviguer à travers les pannes physiques.
Infor LN Mobile Service est entièrement intégré à Infor LN et peut également être utilisé hors ligne.
Veuillez demander à votre administrateur les informations appropriées pour pouvoir vous connecter à Infor LN, ou reportez-vous à la solution LN 1645209.